Netflixin ja muiden suoratoistopalveluiden käyttäjät eivät välttämättä aina maksa sisällöstä vaan käyttävät jonkun muun tunnuksia.
Tällaisia käyttäjiä saattaa olla jopa viidennes, ilmenee CordCutting-sivuston selvityksessä. Nämä vapaamatkustajat tulevat suoratoistopalveluja tarjoaville yrityksille kalliiksi.
CordCutting arvioi, että Netflix saattaa menettää tämän takia peräti 192 miljoonaa dollaria joka kuukausi. Netflixin kilpailijoilla on sama ongelma, mutta arvioidut summat ovat huomattavasti pienempiä. Amazonilla vastaava luku on 45 miljoonaa dollaria ja Hululla 40 miljoonaa.
Netflixiä myös käytetään tutkimuksen mukaan pisimpään toisten tunnuksilla: keskimäärin 26 kuukautta. Amazonin arvioitu lukema on 16 ja Hulun 11 kuukautta.
Kaikki käyttö muiden tunnuksilla ei ole välttämättä vilpillistä. Usein kyseessä on lapsi, joka käyttää vanhempiensa tunnuksia. Silti vapaamatkustajia löytyy tutkimuksen mukaan kaikista ikäluokista.
Lähde: Fortune
