Netflixiltä yllättävä veto – katkaisee jättimäärän asiakkaiden tilauksia

Eipä uskoisi.

Netflix aikoo tehdä bisnesmaailmassa harvinaisen teon ja toimia epäitsekkäästi. Suoratoistojätti nimittäin haluaa olla moraalinen toimija ja sulkea tilit, joita ei ole käytetty pitkään aikaan.

Netflix aikoo keskeyttää asiakkuudet niiden tilien osalta, joiden kautta ei ole tultu Netflixin taajuuksille vuoteen tai pidempään aikaan. Joillakin henkilöillähän on saattanut vahingossa jäädä kuukausittainen veloitus päälle, vaikkei palvelua olisi käyttänyt.

Suoratoistojätti lähettää epäaktiivisten tilien omistajille ensin sähköpostin kysyen, haluaa asiakkuutta jatkaa. Jos siihen ei vastaa se tulkitaan kieltäväksi vastaukseksi ja asiakkuus lopetetaan.

Netflix tiedotti, etteivät he halua ihmisten maksavan sellaisesta, mitä he eivät käytä. Netflixin tileistä vain 0,5 prosenttia on epäaktiivisia, mutta määrä on silti satoja tuhansia tilejä.

Lähde: Independent

Aiheeseen liittyvät elokuvat

Aiheeseen liittyvät jutut